Poste Gardien polyvalent en CDI - H/F

Détails du poste

GARDIEN DE SECTEUR

· Supervise les activités de nettoyage et de traitement des ordures ménagères de son secteur,
. Organise et contrôle le travail effectué par l’entreprise en charge de ces prestations,
· Optimise le traitement des OM et encombrants en lien avec les prestataires,
· Effectue l’état des lieux entrant des locataires,
· Effectue les visites commerciales des logements,
· Effectue les visites conseils,
· Saisi les réclamations techniques de ses sites et les transmet aux entreprises sous contrat ou au responsable technique de secteur,
· Assure la permanence à la loge de 8h00 à 9h00 et de 17h00 à 18h00 (16h à 17H le vendredi) pour réception des locataires, saisie des réclamations et
appels téléphoniques aux différentes entreprises en cas de besoin,
· Distribue divers courriers aux locataires : avis d’échéance, loyers impayés, enquêtes SLS, affichages divers,
· Assure la communication et l’information permanente des locataires,
· Evalue et formalise-les besoins du site (humain et matériel),
· Rend compte au responsable du service, de l’activité quotidienne de son ou ses sites,
· Est l’interface avec le siège pour la transmission de différents documents et informations,
· Participe aux différentes réunions de proximité, internes et inter services,
· Représente son site aux Conseils de Concertation Locative et à toutes réunions partenariales,
· Assure la médiation de premier niveau entre locataires et gardiens, en partenariat avec le chargé de médiation,
· Veille à la sécurité des personnes et des biens sur son ou ses sites. Applique les décisions de la direction dans le cadre des consignes d’hygiène et de
sécurité,
· Suit les interventions des entreprises sous contrat et assure un important taux de pénétration dans les logements,
· Assure les astreintes en rotation avec ses collègues

APTITUDES
· Autonomie
· Sens de l’initiative
· Polyvalence
· Sens de l’organisation
· Capacités à travailler en équipe
· Anticipation et réactivité
· Ecoute et diplomatie
· Sens du contact et empathie

CONNAISSANCES REQUISES
· Techniques de management
· Procédures de sécurité dans les locaux résidentiels
· Sens de l’initiative
· Connaissance en rudologie
· Permis B obligatoire

QUALIFICATION
BEP/BAC, formation de gardien, niveau secondaire validé, bureautique, Connaissance des droits et obligations du locataire